Franziska Ingold hat in den vergangenen zehn Jahren am Schweizer Fernsehen in verschiedenen Funktionen gearbeitet. Während dieser Zeit war sie als Redaktorin, Produzentin, Ausland-Korrespondentin sowie in diversen Führungsfunktionen für verschiedene Formate, u.a. 10 vor 10, Arena und Wahlen zuständig. Zuletzt arbeitete Franziska Ingold als Ressortleiterin Inland für die Tagesschau. Im Jahr 2006 hatte sie ihr Studium an der Universität Bern als lic.phil.hist abgeschlossen.
Als Kommunikationschefin der Inselgruppe wird sie direkt dem Vorsitzenden der Geschäftsleitung, Holger Baumann, unterstellt sein.